– Selbstabholung:

Bei Selbstabholung, können Sie die Ware nach dem Ablauf, der in der Auftragsbestätigung bestätigten Wartezeit/Lieferzeit, in unserem Lager
in Landgrafenstraße 116 oder 102c, 53842 Troisdorf abholen. Es fallen keine Lieferkosten an. In diesem Fall bitten wir Sie eigenes Verpackungsmaterial mitzubringen.


– Versandoption:

Transport bis Bordsteinkante

Die Lieferung erfolgt über eine Spedition, die Ihre Ware/n zwischen Montag und Samstag von 8:00 bis 21:00 Uhr bis Bordsteinkante liefert.

Die Kunden werden von der Spedition zwecks Terminabsprache telefonisch kontaktiert.

Der Kunde ist für das Abladen verantwortlich.

Die Zufahrt zu der Lieferadresse muss breit genug sein, damit ein 12-Tonnen-LKW zur der Zieladresse vorfahren kann, andernfalls muss der Kunde die Ware in unserem Lager abholen.

Es werden keine Fixtermine vergeben!

Lieferung nur innerhalb des Festlandes.


Transport in die Wohnung/Haus

Die Zustellung erfolgt durch mind. zwei Personen, die Ihre Ware zwischen Montag und Samstag von 7:00 bis 21 Uhr in die Wohnung tragen. Die Bestellung wird grundsätzlich NICHT VOR ORT MONTIERT. Die Montage ist eine Zusatzleistung, die Sie gerne bei der Bestellung hinzufügen können.

Ein Liefertermin wird direkt mit uns vereinbart. Der Kunde hat die Möglichkeit sich telefonisch (innerhalb unserer Öffnungszeiten) über den Status der Sendung zu informieren. Zusätzlich wird der Kunde 1 Std., jedoch spätestens um 16 Uhr, vor der Zustellung von uns telefonisch kontaktiert. Wird der Kunde telefonisch nicht erreicht, so erfolgt die Zustellung zum vereinbarten Zeitraum.

Die Zufahrt zu der Lieferadresse muss breit genug sein, damit ein 12-Tonnen-LKW zur der Zieladresse vorfahren kann, andernfalls muss der Kunde die Ware in unserem Lager abholen.

Die Sendung wird bis in die Wohnung des Kunden getragen außer:

  • Tragestrecke länger als 150m
  • Treppenhaus zu eng für die Beförderung
  • ungeeigneter Fahrstuhl (ab 4. Etage)
  • Eingangstür im Eingangsbereich ungeeignet

Der Fahrer entscheidet vor Ort, ob es eine Gefahr der Beschädigung durch das Abtragen vorliegt, diese Entscheidung ist nicht anfechtbar.

Der Kunde ist für die fachgerechte Entsorgung der Verpackung zuständig. Lieferung nur innerhalb des Festlandes.

  • Deutschland
VersandklassenAbholungBis BordsteinkanteIn die Wohnung/Haus
1. VersandklasseKostenlos60 Euro
2. VersandklasseKostenlos60 Euro150 Euro
3. VersandklasseKostenlos50 Euro
4. VersandklasseKostenlos100 Euro150 Euro

  • Österreich, Niederlande, Schweiz und Luxemburg
VersandklassenAbholungBis BordsteinkanteIn die Wohnung/Haus
1. VersandklasseKostenlos80 Euro
2. VersandklasseKostenlos150 Euro
3. VersandklasseKostenlos60 Euro
4. VersandklasseKostenlos150 Euro

  • Zusatzleistung: Montage vor Ort bei Esstischen, Schreibtischen – 70 Euro